Nous contacter
Les questions fréquentes
Est ce que je peux venir avec un animal ?
Pour des raisons d’hygiène et de confort pour l’ensemble des familles accueillies, les animaux ne sont pas admis à la Maison de Matéo, à l’exception des chiens d’assistance.
Si je n'ai pas d'enfants malades ou en situation de handicap, est-ce que je peux venir à la Maison de Matéo ?
La Maison de Matéo est un lieu dédié aux enfants malades ou en situation de handicap, ainsi qu’à leurs familles. Si votre situation ne correspond pas à ce cadre, n’hésitez pas à nous contacter pour savoir comment vous pourriez tout de même soutenir l’association.
Doit-on apporter ses draps et serviettes ?
Pas d’inquiétude si vous voyagez léger ! Il est possible de louer le linge de lit directement sur place.
Y a-t-il un médecin à proximité ?
Oui, un médecin se trouve à seulement 500 mètres de la Maison de Matéo. Son numéro de téléphone ainsi que ceux d’autres professionnels de santé sont affichés dans le salon commun.
À quelle distance se trouve l'hôpital le plus proche ?
L’hôpital le plus proche est à environ 30 minutes en voiture.
Peut-il y avoir d'autres familles en même temps que moi ?
Oui, la Maison de Matéo peut accueillir jusqu’à 3 familles simultanément, dans des espaces pensés pour préserver l’intimité de chacun.
Quels documents dois-je fournir pour bénéficier de la Maison de Matéo ?
Un certificat médical précisant la maladie de l’enfant vous sera demandé, ainsi qu’un avis du médecin précisant que l’enfant peut séjourner à 900m d’altitude.
Combien de temps puis-je rester à la Maison de Matéo ?
Le séjour minimum est d’une nuit. La durée peut ensuite être adaptée selon vos besoins.
Y a-t-il un ascenseur ?
Oui, un ascenseur est disponible pour accéder aux appartements situés au 1er étage.
Y a-t-il un siège de douche ?
Oui, un siège de douche est mis à disposition dans chaque salle de bain.
Y a-t-il le nécessaire pour un enfant en bas âge ?
Oui, la Maison de Matéo est équipée pour accueillir les tout-petits : chaise haute, baignoire et lit bébé sont disponibles.
Y a-t-il des commerces à proximité ?
Oui, vous trouverez à proximité une boulangerie, une boucherie, une supérette, une pharmacie et d’autres commerces de proximité. Nous avons également des partenariats avec certains d’entre eux chez qui vous pourrez avoir des réductions. Tout est indiqué dans le salon commun de la maison.
Je n'ai pas de voiture, comment venir à la Maison de Matéo ?
Pas de souci ! La ligne de bus T41 dessert un arrêt situé à seulement 300 mètres de la Maison de Matéo.
Si votre question n’a pas trouvé sa réponse ici, n’hésitez pas à nous contacter directement !
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Par téléphone
06 02 18 63 29